配送・送料について
- 佐川急便、ヤマト運輸(クロネコメール便)、日本郵便
-
★送料は基本的に全国一律1000円になります。
ただし、2万円以上ご注文の方は無料、ハーレーＳＮＳ会員の方に関しては半額+ポイント付与となります。※SNS会員の方は備考欄に必ず「ニックネーム」を入力して下さい。
★ご購入時のメールアドレスと会員入会時のメールアドレスは同一でお願いします。
（メールアドレスが判定基準になります）
★ご注文時に送料は必ず表示されます。送料の変更は会員登録確認後、当店からメールにてご連絡いたします
★同月に2回目からの送料につきましては別途500円発生いたします
★配送会社、配送方法はご指定いただけません
★営業所止めをご希望の方は必ず営業所の店名、住所をご記入下さい。
支払い方法について
- PayPal（クレジットカード）
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「ペイパルとは？」
ペイパルは、インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。ペイパルにクレジットカード情報を登録しておけば、
IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。
ペイパルアカウントの開設は、決済方法でPayPalを選択して必要事項を入力するだけなのでかんたんです。
- 三菱東京UFJ銀行
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三菱東京UFJ銀行の口座をお持ちの方は、窓口以外からのお振込であれば振込手数料が無料になります。
- ゆうちょ振替（口座有り）
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ゆうちょ銀行（郵便局）の口座をお持ちの方
* 窓口扱い＝140円
* ATM扱い＝無料
* ゆうちょダイレクト扱い＝月5回まで：無料
（月6回目以降：110円）
- 楽天銀行（旧イーバンク銀行）
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楽天銀行（旧イーバンク銀行）の口座をお持ちの方は振込手数料が無料になります。
- ジャパンネット銀行
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ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方は振込手数料が５２円になります。
- ペイパル決済(別途Eメールよりクレジットカード決済)
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クレジットカード決済をご希望の方はこちらをお選び下さい。（入会は不要です）
ペイパルをご利用の方は申し込み確認後、通常決済用のＵＲＬをメールよりお送りしますので、そちらからお持ちのクレジットカードで決済が可能です。
詳しい決済の流れはココをクリックして下さい。（別のウィンドウで開きます）
※メールアドレスをお持ちでない方、スマートフォン以外の携帯電話しかお持ちで無い方はお電話又はＦＡＸから決済が可能ですのでご希望の方は「ＦＡＸ」又は「電話」とご連絡希望時間を備考欄にご記入下さい。
一度会員登録すると、次回からは入力不要で簡単に手続きが出来ますのでこの機会にご検討下さい。
※モバイル（スマートフォン等フルブラウザ対応機種以外）の方はご利用できません
- 代金引換（純正品はご利用不可）
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商品受け取りと同時にお支払いする代金引換です。
手数料は一律330円（税込）とさせていただきます。
純正品はご利用不可とさせていただきますが、在庫品や小さな物等商品によっては対応させていただきますのでご連絡下さい。
- ゆうちょ銀行（他行からお振込）
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他の銀行からゆうちょ銀行へお振込をご希望の方はこちらをお選び下さい。
※ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方は、「ゆうちょ振替（口座有り）」をお選び下さい。
手数料が無料になります。
- ゆうちょ振替（現金でお振込）
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ゆうちょ銀行（郵便局）の口座をお持ちでない方で、郵便局から現金でお振込の方はこちらをお選び下さい。
※他の銀行からお振込をご希望の方は「ゆうちょ銀行」をご選択下さい（銀行用の口座情報になります）
※このお支払い方法はお支払い完了の通知は郵便で届くため、確認には1週間前後頂戴しますが、商品のお取り寄せはご注文日になります。
* 窓口扱い
払込金額3万円未満＝120円（110円）
* 払込金額3万円以上＝330円（320円）
* ATM扱い
払込金額3万円未満＝80円（70円）
* 払込金額3万円以上＝290円（280円）
- 当店で支払い後に受取り
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当店（広島市）まで受取りに来られる方はこちらをお選び下さい。
お支払いを先に済まされたい方は、まずはご希望のお支払い方法をお選び下さい。
※備考欄に「取りに行きます」等一言あれば、送料分を差し引いてご案内いたします。
返品について
- 返品期限
- 商品の品質保持のため、基本的に商品交換も含めて到着日から３日以内に一度ご連絡下さい。また、返金は商品代のみとなります。
※商品カードやシールがない、部品の紛失、キズや汚れがある場合は受付できません。また、保証の適用には返品商品をまず確認する必要がございますので、先に当店に発送していただくことが条件であり、お送りいただけない方は返金、交換はお受け出来ませんので何卒ご了承下さい。お客様のご都合でのご返金につきましては決済手数料を差し引いての返金となります。ご理解の程宜しくお願いいたします。
- 返品送料
- 往復の送料はお客様のご負担になります。
ただし、不良品交換は当店が負担いたしますので、着払いで発送してください。
※当店からの発送は事前に送料1,000円をご送金いただくか、送料着払いでの発送となります。
- 不良品
- 当店が確認した上で不良品と判断した場合は必ず交換対応いたしますので、到着日から10日以内（発送日から2週間以内）にご連絡頂けますようお願い致します。
※当店の商品画像、適合につきましてはメーカーの情報を参考に掲載しております。写真・適合情報の相違があっても、弊社では保障出来かねますので、パーツナンバーをよくお調べの上
必ずお客様でご確認いただきます様お願いいたします。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- ハーレーカスタマージャパン（ヴェアリアスマーケティング株式会社）
- 運営統括責任者名
- 淺野 雄介
- 郵便番号
- 730-0041
- 住所
- 広島県広島市中区小町9-38 OKAMOTOビル 2Ｆ
- 商品代金以外の料金の説明
- ■送料について
送料は基本的に全国一律540円（税込）です。
ただし、2万円以上お買い上げをいただいた場合は無料になります
- 申込有効期限
- 特に御座いません。
ご注文日から1週間以内にご入金をいただけない場合はキャンセルとさせていただきます。
- 販売数量
- １点からの購入でも可能です。ただし下記の通り在庫の無い商品は平均にしてハーレー純正品は6週間前後、社外品は2-5週間（２０１４年８月現在）はいただきますので、複数お求めであれば、まとめてご購入いただくことをオススメします。
- 引渡し時期
- ご注文後、速やかに米国に手配をいたしますが、米国ハーレー本社の輸出禁止規制の関係で注文数を制限する必要がございましてハーレー純正品は6週間前後、社外品は2-5週間（２０１４年８月現在米国ディーラー在庫品の場合）のお届けとなります。
（カラーマッチ等のペインティングパーツやイグニッションキー等生産が必要な商品は最低8週間以上必要です）
ただし、輸入元の販売店で在庫切れ等が確認された場合は更にお時間をいただく事がございます。
またビューエル純正品やハーレー純正のアパレル用品につきましても商品によっては通常よりお時間がかかってしまう場合がございます。
オーダー処理にはタイムラグがございますので、ご連絡にお時間を頂戴する場合がございますが、極力お早めにご連絡します（キャンセル、返金可）
- お支払い方法
- 銀行振込（三菱東京UFJ銀行、ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行対応）
ゆうちょ振替
クレジットカード（ペイパル）
代金引換（現金のみ）
※ペイパルにつきましては別途決済用のＥメールをお送りします
- お支払い期限
- 原則ご注文から1週間以内。
ご入金確認後のご注文確定及び発送になります。
※1週間以内に無理な方はご連絡下さい
- サービス名
- ハーレーカスタマージャパンは米国から輸入にてお届けに日数をいただく代わりに低価格でご提供するように行っていますので輸入品にご理解いただけない方やお急ぎの方はどうかご遠慮下さい。（現地の保管状況や運搬の際に多少のキズのある場合がございます）
また、低価格の為、商品に疑いもたれる方にはコミュニティ（ハーレーＳＮＳ）、Ｅメール、お電話等により返金、交換保証をつけ安心してお買い上げいただくように行っていますので一度はご相談の上ご検討下さい。当店掲載の写真画像につきましては写真は商品の一部であったり、他のパーツ写真の流用である場合がありますので品番でのご確認宜しくお願いいたします。
- 電話番号
- 082-236-8042
- 公開メールアドレス
- info＠harley-japan.com←＠は小文字に変えて下さい
- ホームページアドレス
- http://www.harley-japan.net/
